Hva kan vi hjelpe deg med?
Spørsmål og svar om solceller
Bestilling av solceller
Ja, det kan du. Du kan bruke solkartet vårt til å sjekke hvordan solforholdene er på nettopp din adresse.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
De fleste eneboliganlegg i Norge ligger på mellom 5 og 10 Kwh, eller mellom 16 og 32 paneler. Hver solcelle er på 1,7 kvm, og kan monteres både loddrett og vannrett
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Vi anbefaler å kjøpe et solcelleanlegg som er dimensjonert til eget bruk, slik at du bruker mest mulig av strømmen din selv. Dette er som regel det som gir mest mening økonomisk sett.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Ja. Du får inntil 26.250 kroner i støtte fra Enova når du begynner å produsere din egen elektrisitet. Dette må du søke om - det kommer ikke automatisk. Men alle som oppfyller kravene til Enova får støtten innvilget.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
De aller fleste, men ikke alle tak er like godt egnet. Dette kartlegger vi for deg i bestillingsprosessen.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Du kan velge mellom 410W paneler eller 430W paneler. De kan enten legges integrerte i taket ditt, eller montert oppå ditt eksiserende tak.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Du må være over 18 år og stå som eier av boligen din. Du kan med andre ord ikke bestille solceller som privatperson hvis du leier eller f.eks bor i et borettslag.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Ja, solceller er lønnsomme. Det er en stor investering, men over tid vil du se inntjening på flere ulike måter. Solcellene har en 25 år produksjonsgaranti, og en forventet levetid på minst 30 år. Det sparer deg for strømkostnader, og hvis du i tillegg selger overskuddsstrømmen din ut på strømnettet vil du tjene penger også her. Det er en langsiktig investering, men en vanlig husholdning kan forvente å dekke 10–20% av det årlige strømforbruket med et solcelleanlegg. Sett over 25-35 år sier det seg selv at dette har en stor verdi. Det er også svært sannsynlig at verdien på boligen din vil stige etter at du har installert solceller.
Siden lønnsomheten er avhengig av strømprisen, som igjen er svært uforutsigbar, er det vanskelig å spå mange år frem i tid. Men tendensen er at strøm blir dyrere, og at solcelleanlegget dermed vil lønne seg enda mer i tiden som kommer.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Solceller, montering, elektriker og alt utstyr. Vi hjelper deg også med innmelding til nettselskap.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Neida. Solceller på enebolig er unntatt krav om søknadsplikt, så du trenger ikke søke noe sted for å legge dem. De eneste som må informeres om at du skal ha solceller er din netteier, og det ordner vi for deg etter bestilling. Hvis du bor i tomannsbolig eller rekkehus kan det være andre regler som gjelder i din kommune, så her anbefaler vi å ta kontakt med kommunen din for å høre hvilke regler som gjelder. Du bør også sjekke med kommunen din hvis du bor i et vernet hus.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
410W panelene har en produktgaranti på 12 år, mens 430W panelene har en produktgaranti på 15 år. Solceller har en produksjonsgaranti på 25 år. Dette vil si at solcellene fortsatt skal produsere på minst 80% effekt etter 25 år. Produktgarantien gjelder de mekaniske delene på panelene, og eventuelle produksjonsfeil, på samme måte som med andre elektriske artikler.
Forventet levetid på solcellepanelene er på minst 30 år.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Vi installerer solcellene innen 8 uker etter at netteier har godkjent at du kan få installert solceller hjemme hos deg.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Ja, solceller er trygt. De gir ingen ekstra risiko med tanke på for eksempel brannfare sammenlignet med andre elektriske installasjoner. Alle anlegg som installeres blir gjennomgått av en ingeniør med tanke på vær og vind og kommunale krav rundt dette, og alt blir installert av sertifiserte montører.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Neida, det er ikke nødvendig. Du kan legge solcellene nå, og hvis du skulle ønske å gjøre noe med taket ditt på et senere tidspunkt kan man fint koble solcellene av og på igjen. Unntaket er hvis du har planer om å renovere hele taket i nær fremtid - da vil vi anbefale at du legger solceller i sammenheng med dette. Hvis du har planer om å bytte takstein kan du velge integrerte solcellepaneler. Disse panelene legges rett på selve taket, og takstein legges da rundt solcellepanelene.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Det kommer helt an på hvor stort energibehovet ditt er, hvilken type tak du har, og hvor du bor. Du kan få et prisoverslag ved å besøke solkartet vårt og søke opp adressen din.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Det er mange faktorer som avgjør hvor stor produksjonen av anlegget ditt vil være. Beliggenheten til boligen din, hvilken retning taket er i, vinkelen på taket ditt, og om det er noe i nærheten som kaster skygge på taket ditt. I solkartet kan du se hva du kan forvente ut fra beliggenheten til din bolig.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Nei. Vi har inngått et samarbeid med Solcellespesialisten, som har godkjente og svært erfarne montører. På denne måten er du sikker på at arbeidet blir utført av sertifiserte håndverkere som er spesialister innen sitt fagområde.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Solkonto
Når du velger et manuelt uttak blir det litt som å velge å ta ut Trumf-poeng fra en Trumf-konto, og overføre til bankkonto. Vi gjør oppsparte kWh om til kroner basert på strømprisen når du velger uttaket. Dette blir da til en rabatt på strømregningen.
Dersom du bruker 1000 kWh en måned, vil du få en faktura som viser at det er kjøpt 1000 kWh * strømprisen den perioden. Uttaket fra Solkonto reduserer ikke dette forbruket, men vi gir deg en rabatt som tilsvarer uttak kWh * strømprisen minus mva. den måneden kunden velger uttak.
Hvis du bestiller et uttak som viser seg å være større enn forbruket, vil overskytende bli liggende til neste faktura. Har du lavt forbruk og høy saldo, vil uttaket potensielt spres over flere fakturaer.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Uttaket kommer alltid på faktura neste måned, aldri samme måned som uttaket bestilles.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Pris ved manuelt uttak i appen:
- Pris for uttak = «Din Strømpris» minus mva. den måneden du bestiller uttaket
- Uttak avregnes sammen med forbruk i perioden, uttaket vil dermed alltid komme på faktura for neste måned.
Pris ved løpende uttak:
- Pris på det som tømmes fra saldoen = «Din strømpris» minus mva. den måneden løpende uttak aktiveres.
- Pris på det løpende uttaket = «Din strømpris» minus mva. den måneden overskuddet er sendt ut på nettet.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Du har rett og slett brukt mindre strøm enn uttaket du bestilte. Resten av uttaket ditt kommer på neste faktura - du kan altså være trygg på at du ikke har tapt noe.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Solkonto påvirker ikke nettleien. Du betaler strøm og nettleie som normalt for forbruket ditt i perioden. Uttak fra Solkonto legges som en rabattlinje på strømdelen av regningen, og påvirker ikke forbruket i perioden du velger uttak.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Du betaler ingen nettleie for kWh du tar ut fra Solkonto. Solkonto er et virtuelt batteri, det er ikke noe strøm som fysisk flytter på seg når det gjøres uttak
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Løpende uttak betyr at du ikke sparer opp kWh på Solkonto lenger, men avregnes fortløpende for det som sendes ut på nettet. Da blir produksjonen avregnet og utbetalt som om du ikke hadde hatt Solkonto.
Hvis du aktiverer løpende uttak vil saldoen på Solkonto tømmes på din neste faktura.
Om du aktiverer løpende uttak er det ikke mulig å aktivere sparing på Solkonto igjen før neste måned.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Vi reduserer ikke forbruket, men vi gir deg en rabatt som tilsvarer uttaket av kWh * strømprisen minus mva. den måneden du velger uttak.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Mesteparten av strømmen brukes direkte i boligen, og vil derfor ikke vises på Solkontoen. Der kan du kun se overskuddsproduksjonen.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Hvis du er ny kunde aktiveres Solkontoen ved neste avregning.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Solceller i Norge
90% av produksjonen fra solceller skjer mellom februar og november, fordi solen står for lavt om vinteren til å produsere strøm. Du vil derfor merke at du bruker betraktelig mindre egenprodusert strøm mellom november og februar. Den aller høyeste produksjonen vil du ha fra mai til juli.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Neida, ikke hvis du allerede har fått en AMS-måler. Alle husstander i Norge skal ha fått en AMS-måler innen 1. januar 2019. Hvis du fremdeles har en gammel måler må du bytte til en ny automatisk strømmåler. Dette kan du ordne via nettselskapet ditt.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Jada, det er nok sol i Norge til å ha solceller. Faktisk så er solcellene mer effektive her enn i f.eks sør-europa, siden solceller er mer effektive i kaldt enn i varmt vær. Det varierer selvsagt litt fra landsdel til landsdel hvor godt utbytte du vil få fra solcellepaneler, så vi anbefaler å sjekke forholdene der nettopp du bor før du bestiller. Det må også nevnes at solcellene ikke vil produsere stort mellom november og februar, siden solen står for lavt på himmelen på denne tiden av året.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Det er mange faktorer som avgjør hvor stor produksjonen av anlegget ditt vil være. Beliggenheten til boligen din, hvilken retning taket er i, vinkelen på taket ditt, og om det er noe i nærheten som kaster skygge på taket ditt. I solkartet kan du se hva du kan forvente ut fra beliggenheten til din bolig.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Salg av egenprodusert strøm
Ja, det kan du. Sammen med våre solceller får du Fjordkraft Solstrøm, som er avtalen for deg som produserer strøm selv med solceller. Når du har strøm til overs lagrer vi det på din Solkonto, så kan du tar det ut igjen i form av en rabatt når du trenger det.
Kjøper du solceller fra oss får du tilgang til solproduksjon i Fjordkraft- appen. Da kan du sjekke hvor mye solcellepanelene dine produserer «akkurat nå», og hvor mye du har produsert tidligere. Du kan også styre hvor mye av overskuddstrømmen, altså all strømmen som du ikke greier å bruke opp selv fra solcelleanlegget ditt du ønsker å spare, eller ta ut som fratrekk på strømregningen.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Det betyr at du selger strømmen som du ikke bruker selv ut til strømnettet. For å kunne gjøre dette må du ha en plusskundeavtale, f.eks Fjordkraft Solstrøm, og en avtale med ditt lokale nettselskap. Det er netteier som hjelper deg med å registrere anlegget som kombimåler. Som regel går det av seg selv når montør ferdigmelder anlegget.
Her kan du lese mer om det å være plusskunde hos Fjordkraft.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Hvis du har bestilt anlegg fra oss kan du se hvor mye strøm du har produsert i Fjordkraft-appen. Den kan du laste ned her: App Store eller Google Play. Her kan du både se strømproduksjonen din i nåtid og få oversikt over produksjonen tilbake i tid.
Du kan også se dette på inverteren på anlegget ditt, og inverteren kommer også med en egen app slik at du kan følge med via mobilen din.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Etter montering
Hvis du har bestilt anlegg fra oss kan du se hvor mye strøm du har produsert i Fjordkraft-appen. Den kan du laste ned her: App Store eller Google Play. Her kan du både se strømproduksjonen din i nåtid og få oversikt over produksjonen tilbake i tid.
Du kan også se dette på inverteren på anlegget ditt, og inverteren kommer også med en egen app slik at du kan følge med via mobilen din.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Dagens batterier til dette formålet er svært dyre, og kan bare lagre energi nok til å dekke en brøkdel av dagsforbruket til en gjennomsnittlig norsk bolig. Det er derfor ikke slik at man kan produsere mye mer strøm enn man trenger, og så lagre dette overskuddet til f.eks strømmen blir dyrere. Vi vil heller anbefale å kjøpe et solcelleanlegg som er dimensjonert til ditt faktiske forbruk. Med plusskundeavtalen Fjordkraft Solstrøm selger du i tillegg strøm ut til strømnettet i de periodene der du produserer mer strøm enn du rekker å bruke opp.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Panelene er selvvaskende de første 12-13 årene, men kan spyles etter lange perioder uten nedbør for å få vekk skitt og støv. Vi fraråder å fjerne snø fra panelene i vintermånedene, ettersom dette kan skade solcellene. Du trenger bare å fjerne snøen om den står i skade for å skade taket ditt. Siden solen står for lavt fra november til februar til å produsere særlig mye strøm, vinner du uansett ikke mye på å fjerne snø. Du vil også oppleve at snø som regel sklir rett av solcellene av seg selv.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Da kan du kontakte vår kundeservice. Vi vil henvise deg videre til en installatør som kan sjekke opp i dette for deg.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Ja, det kan du. Men husk at du kun får pengestøtte fra Enova første gang du installerer solceller, og vil ikke få ytterligere støtte ved en utbygging.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Strøm må brukes i samme sekund som den produseres, men dersom du har avtalen Timesspot med Solkonto vil du kunne lagre overskuddet (det du produserer som ikke huset klarer å bruke selv), og ta ut når du selv ønsker. Du kan se avtalen og betingelsene for den her.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Nei, dessverre. Av sikkerhetsgrunner er ikke dette lov, og produksjonen fra solcellene dine vil automatisk bli kuttet ved et strømbrudd. Dette er fordi det vil være farlig å sende strøm inn i strømnettet samtidig som reparatører er ute og arbeider med strømnettet.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen