Hvordan logger jeg inn i Min side?

Du logger inn i Min side ved å trykke på lenken eller gå til minsidemobil.fjordkraft.no, og skrive inn mobilnummeret og et passordet du har bestemt selv.

 

Dersom du ikke husker passordet kan du trykke linken glemt "Opprette bruker / Glemt passord". Da får du en engangskode tilsendt på e-post eller SMS. For at du skal få tilsendt dette på e-post må du ha en e-postadresse registrert på kundeforholdet ditt.

 

Om du logger inn for første gang velger du "Opprette bruker / Glemte passord", slik at du får tilsendt engangskode på SMS eller e-post. 

Hvordan få nytt passord?

• Skriv inn ditt telefonnummer.
• Det nye passordet sendes til din e-postadresse eller mobiltelefon.
• Hvis du velger e-post, vil passordet kun bli sendt hvis det er registrert en gyldig e-postadresse på abonnementet.
• Når du har mottatt engangspassordet kan du logge deg inn ved å fylle inn dette, sammen med et nytt passord som du bestemmer selv.

Du kan også ta kontakt med kundeservice på telefon 55 52 67 00 (man-fre 9-16) for å få hjelp til å lage nytt passord til Min Side.