Hvorfor har jeg ikke fått Data Rollover?

Alle abonnement med en fast datamengde, for eksempel 5 GB-abonnementet vårt, inkluderer Data Rollover. Om du ikke har fått med deg Data Rollover fra sist måned kan dette ofte skyldes 2 ting:

• Du har et abonnement med Fri data, disse inkluderer ikke Data Rollover
• Du hadde ingen ubrukt data igjen sist måned, og hadde dermed ikke noe ubrukt data som ble endret til Data Rollover. Du kan sjekke hvor mye data du brukte sist måned på Min side

Om du mener det er en feil at du ikke har fått Data Rollover fra sist måned anbefaler vi å ta kontakt med kundeservice for å finne ut av det.