Jeg får ikke mobilen til å virke i utlandet

Dersom du ikke får ringt, sendt meldinger, MMS eller brukt mobildata i utlandet, altså at telefonen din ikke virker i utlandet, kan du prøve følgende: 

1. Sjekk dataroaming: Sørg for at dataroaming er aktivert på telefonen din. 
2. Bytt nettverk manuelt: Noen ganger kan det hjelpe å bytte til et annet tilgjengelig nettverk manuelt. 
3. Start telefonen på nytt: En enkel omstart kan ofte løse mange problemer. Skru av telefonen helt og slå den på igjen.
4. Prøv SIM-kortet i en annen telefon: For å utelukke at problemet ligger i telefonen din, kan du prøve SIM-kortet i en annen telefon.

Dersom du har forsøkt disse tingene og telefonen fremdeles ikke virker i utlandet må du ta kontakt med kundeservice.