Jeg finner ikke fakturaene mine på Min side

Årsaken til at du ikke ser fakturaene på Min Side kan være at

1. Vi har ikke faktura enda: Vi fakturerer normalt innen 3. virkedag hver måned, så det kan være du er litt tidlig ute. Da bare logger du deg inn i appen eller på Min Side mellom 1. og 5. neste måned, så skal den ligge klar! 

2. Brukeren din er ikke administrator: Det er kun brukere som er administrator som kan se faktura på Min Side. Administrator er normalt den som er juridisk eier av abonnementet. 

Hvordan kan jeg få administrator-tilgang på Min side? Om du skulle hatt administrator-tilgang, men ikke har det, kan kundeservice hjelpe deg å oppdatere dette!