Hvordan sender dere faktura til meg, og når kommer den?
Vi sender faktura som brev, som eFaktura eller som e-post. Papirfaktura har et gebyr på 8,04 kroner, så hvis du vil unngå dette anbefaler vi å bestille eFaktura eller e-postfaktura. Dette kan du gjøre på Min side. For å kunne få eFaktura må du først ha aktivert eFaktura i nettbanken din, men om du får eFaktura fra andre selskap allerede holder det å aktivere det på Min side.
I tillegg kan du velge å ha AvtaleGiro som betalingsmetode dersom du ønsker dette. AvtaleGiro kan bestilles i nettbanken din.
Faktura sendes ut månedlig, rundt den første virkedagen i måneden. Det er dessverre ikke mulig å velge en annen fakturafrekvens enn månedlig.