Hvorfor blir samtalene mine brutt?
Det at samtalene dine blir brutt kan skyldes flere faktorer som dårlig dekning, problemer med SIM- kortet, eller en feil med telefonen.
Her er flere ting du kan forsøke når du opplever at samtalene blir brutt:
-
Start telefonen på nytt: En enkel løsning som ofte løser midlertidige problemer.
-
Sjekk signalstyrken: Er det få eller ingen signalstreker kan det indikere dårlig dekning.
-
Flytt til et annet område: Om du er i et område med dårlig dekning, prøv å bevege deg til et annet sted. Generelt sett vil du få bedre dekning utendørs enn innendørs, for eksempel.
-
Slå av og på flymodus: Dette kan hjelpe med å oppdatere nettverkstilkoblingen.
-
Sjekk SIM-kortet: Ta ut og sett inn SIM-kortet på nytt. Undersøk for skader eller smuss.
-
Oppdater telefonens programvare: Sørg for at telefonen har den nyeste programvareoppdateringen installert.
-
Tilbakestill nettverksinnstillinger: Dette vil slette lagrede Wi-Fi-nettverk og passord, men kan løse nettverksproblemer.
-
Test med et annet SIM-kort: Dette kan hjelpe å finne ut om problemet ligger hos operatøren eller i telefonen.
-
Sjekk telefoninnstillingene for samtale vent: Noen ganger kan innstillinger som samtalevent forstyrre samtaler.
-
Kontakt operatøren: Det kan være nyttig å høre om det er kjente problemer eller vedlikeholdsarbeid i området.
-
Sjekk for interferens: Elektroniske enheter i nærheten kan forstyrre signale
Hvis problemet vedvarer, kan du teste å ta SIM-kortet i en annen telefon for å se om problemet vedvarer der, eller kontakte kundeservice for videre assistanse.