Spørsmål og svar

Vanlige spørsmål og svar

Her finner du en oversikt over de mest vanlige spørsmålene om strøm.

  • App

    Finn ut mer om Fjordkraft-appen. Spørsmål og svar om innlogging, smarte tjenester og strømsparing i appen.

  • Bestilling og flytting

    Finn ut mer om bestillinger på strøm, oppsigelse av strøm, og bestilling av strøm til ditt nye hjem hvis du har flyttet.

  • Faktura

    Finn ut mer om strømregningen. Spørsmål og svar om betaling, AvtaleGiro og eFaktura.

  • Produkter og tjenester

    Finn ut mer om tjenestene våre. Spørsmål og svar om produkter som StrømSmart, fordelspoeng, Trumf, verving mm.

  • Pulsmåler

    Finn ut mer om pulsmåleren. Spørsmål og svar om aktivering, bruk og sanntidsmåling av strøm.

  • Solkonto og solceller

    Finn ut mer om solcellepanel. Spørsmål og svar om solkonto og salg av egenprodusert strøm.

  • Strøm og nettleie

    Finn ut mer om strøm og nettleie. Spørsmål og svar om nettselskap, strømleverandør og elsertifikat.

  • Strømforbruk

    Finn ut mer om strømforbruk. Spørsmål og svar om måleravlesning, forbruk og strømmåleren.

  • Se flere spørsmål

    Spørsmål og svar om bestilling, Min side, fullmakt og dødsbo.

Kvinne på kundesenteret snakker i telefonen

Vi er her for deg

Strøm kan være komplisert, men vi vil hjelpe deg å gjøre det enkelt og forståelig. Er det noe du lurer på? Ta gjerne en prat med oss for å finne ut av det.

Kundeservice
  • WEB01