Har jeg bindingstid?

De fleste kundene våre har ikke bindingstid, fordi strømavtalene våre ikke har bindingstid i utgangspunktet.

Det kan allikevel hende at du har bindingstid, eller oppsigelsestid, avhengig av hva du har bestilt da du ble kunde. 

• Kunder med strømavtalen Spot med Forvaltning har en oppsigelsestid på 3 måneder. Denne oppsigelsestiden kan du starte ved å ta kontakt med kundeservice. 
• Om du fikk en velkomstbonus på Trumf-kontoen din da du ble kunde medfører dette en bindingstid på 6 måneder.
  Om du bryter denne bindingstiden vil du få et bruddgebyr tilsvarende velkomstbonusen du fikk på Trumf-kontoen din. For eksempel vil du få et bruddgebyr på 500,- kroner om du fikk 500 i Trumf-bonus
• Hvis du har bestilt StrømSmart+ med en ny pulsmåler medfører dette en bindingstid på 6 måneder.
  Bruddgebyret justeres automatisk etter hvor mange dager det er igjen av bindingstiden din, og bruddgebyret er på 500,- kroner når avtalen din starter.

Om du ikke har fått en gratis pulsmåler eller velkomstbonus fra Trumf de siste 6 månedene, og ikke har strømavtalen Spot med Forvaltning, skal du ikke ha bindingstid. Hvis du er usikker på om du har bindingstid eller oppsigelsestid kan du sjekke dette selv på Min side, eller ved å kontakte kundeservice.