Jeg betalte for mye på en faktura, får jeg pengene tilbake?

Dersom du har overbetalt, og betalte mer enn 200,- for mye på fakturaen din, eller betalt samme faktura flere ganger (og denne var over 200,-), vil det automatisk tilbakebetales til samme kontonummer det ble betalt inn fra. Siden det kan ta 1 til 3 virkedager fra du betaler til vi mottar pengene, kan det ta inntil 6 virkedager fra du betaler til du har pengene tilbake på din konto. 

Dersom beløpet er under 200,- kroner vil det automatisk føres mot neste faktura som et tilbodebeløp i stedet. 

Hvis du opplever å få penger tilbakebetalt fra oss kan dette da skyldes at du har betalt for mye på din siste faktura. Om du har fått penger tilbake som du ikke kjenner igjen anbefaler vi å ta kontakt med kundeservice.