Bytte strømleverandør
Visste du at det kun tar et par minutter å bytte strømleverandør? Det hele er fort gjort – og enklere enn mange tror.
Hvordan fungerer det med bytte av strømleverandør?
Hvis du har en annen strømleverandør fra før og ønsker å bli kunde hos oss, fungerer det på denne måten:
Bestilling
Du velger strømavtalen du vil ha, og går gjennom stegene i veiviseren vår. Hvis du er usikker på hvilken strømavtale som passer best for deg, kan du bli oppringt av en rådgiver.
Oppsigelse
Etter at du har bestilt, ordner vi oppsigelsen hos strømleverandøren du har i dag. Du trenger ikke gjøre noe som helst. Det eneste tilfellet hvor du selv må gjennomføre en oppsigelse er hvis du flytter fra en adresse og ønsker å si opp strømmen for godt.
Faktura
Du får en opphørsfaktura hos leverandøren din for strømmen du har brukt frem til du ble kunde hos oss. Deretter får du strømregningene dine fra oss. Det er kun mulig å ha én strømleverandør av gangen, så du kan være trygg på at du slipper å betale dobbelt når du bytter strømleverandør.
Har du spørsmål om strømavtaler?
Strøm kan være komplisert, men vi vil hjelpe deg å gjøre det enkelt og forståelig. Er det noe du lurer på? Vi tar gjerne en prat for å finne ut av det.
Hvorfor velge Fjordkraft?
Som kunde hos oss får du mange fordeler. Her er noen av dem:
- Fjordkraft-appen hjelper deg å spare strøm. Enten du vil bli strømekspert eller bare trenger litt bedre oversikt, gjør appen jobben for deg.
- Alt på én faktura gir deg full kontroll på kostnadene. Og med appen vår vet du alltid hva strømregningen blir før du får den.
- Med Trumf-bonus aktivert sparer du 1% av strømforbruket ditt hver måned.
- God kundeservice er viktig. Vi er her for deg og har kort ventetid.
Trygg strømhandel
Vi er godkjent gjennom sertifiseringsordningen Trygg strømhandel. Denne ordningen skal sikre kvaliteten i blant annet salg, produktinformasjon og markedsføring av strøm.