Hvor ser jeg hva jeg får i strømstøtte?

Du finner beløpet under nettleiedelen på fakturaen. Siden dette er informasjon som vi får fra nettselskapene vil det fremstilles forskjellig ut ifra hvilket selskap du har. 

Du kan gjenkjenne strømstøtten som et beløp med minus foran. Dette beløpet trekkes fra den totale nettleien din, og du kan derfor også oppleve at den totale nettleien går i minus i måneder med høy strømstøtte. 

Nettselskapene bruker forskjellige begrep for strømstøtten på faktura, men her er noen eksempler på hva strømstøtten kan hete på fakturaen din: 

• Midlertidig strømstønad
• Midlertidig strømstøtte
• Midlertidig stønad for ekstraordinære strømutgifter
• Kompensasjon staten
• Kompensasjon høye strømpriser

Her ser du et eksempel der strømstøtten er 2465,81 kroner:

Har du ikke fått strømstøtte på fakturaen din?

Om du ikke har fått strømstøtte på fakturaen din kan det skyldes at du ikke har brukt noe strøm i timene som går over grensen for strømstøtte. Man får kun strømstøtte for det forbruket man har i timer hvor prisen er over grensen som staten har satt for strømstøtte. Denne grensen er i 2024 91,25 øre per kWh, og 93,75 øre per kWh i 2025. Du får strømstøtte på 90% av prisen over denne grensen, så om strømprisen er 10 øre/kWh over grensen får du dekket 9 av disse 10 ørene per kWh du bruker i den timen.

Hvis du mener du har krav på strømstøtte på fakturaen din, men ikke har fått det, anbefaler vi at du kontaktet kundesenteret vårt for å finne ut hvorfor du ikke har fått strømstøtte.