Hvordan fungerer det med bytte av strømleverandør?
Å bytte strømleverandør er fort – og enklere enn mange tror. Har du en strømleverandør fra før og ønsker å bli kunde hos oss? Slik fungerer det:
-
Bestilling
Du velger strømavtalen du vil ha, og går gjennom stegene i veiviseren vår. Hvis du er usikker på hvilken strømavtale som passer best for deg, kan du bli oppringt av en av rådgiverne våre. -
Oppsigelse
Etter at du har bestilt, ordner vi oppsigelsen hos strømleverandøren du har i dag. Du trenger ikke gjøre noe som helst. Det eneste tilfellet hvor du selv må gjennomføre en oppsigelse er hvis du flytter fra en adresse og ønsker å si opp strømmen for godt. -
Faktura
Du får en opphørsfaktura hos leverandøren din for strømmen du har brukt frem til du ble kunde hos oss. Deretter får du strømregningene dine fra oss. Det er kun mulig å ha én strømleverandør av gangen, så du kan være trygg på at du slipper å betale dobbelt når du bytter strømleverandør.
Har du spørsmål om strømavtalen?
Strøm kan være komplisert, men vi vil hjelpe deg å gjøre det enkelt og forståelig. Er det noe du lurer på, kan vi gjerne ta en prat for å finne ut av det.
Hvorfor bytte strømleverandør til Fjordkraft?
- Hjelp til å spare strøm. Enten du vil bli strømekspert eller bare trenger litt bedre oversikt, har vi en smart app som gjør jobben for deg.
- Kontroll på kostnader. Hos oss vet du alltid hva strømregningen blir før du får den. Følg med på strøm og nettleie i appen. Alt samles på én enkel faktura.
- Aktiver Trumf-sparing og få tilbake litt av strømforbruket ditt. Du sparer 1% Trumf-bonus hver måned.
- God kundeservice. Vi er her for deg og har kort ventetid. Kundesenteret vårt har blant annet blitt kåret til best i energibransjen i 2023.
Trygg strømhandel
Vi er godkjent gjennom sertifiseringsordningen Trygg strømhandel. Denne ordningen skal sikre kvaliteten i blant annet salg, produktinformasjon og markedsføring av strøm.
Spørsmål og svar om bytte av strømleverandør
Du kan bytte strømleverandør så ofte du vil, så lenge du velger avtaler uten bindingstid.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Normalt tar det ca 14 dager å bytte strømleverandør, men du kan også be om at det utføres umiddelbart. Standarden på 14 dager er satt for å overholde angrefristen. Hvis du ønsker byttet utført før angrefristen utløper kan du gjøre det hos Fjordkraft ved å frasi deg angreretten.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen
Å bytte strømleverandør er en enkel jobb som kun tar et par minutter. Alt du behøver å gjøre er å bestille strøm hos Fjordkraft. Vi tar oss av oppsigelsen av dagens strømleverandør for deg. Har du fastprisavtale med bindingstid hos din nåværende leverandør kan du velge bytte-dato dagen etter at bidingstiden utløper.
Takk for tilbakemeldingen
Takk for tilbakemeldingen